İşlem Rehberi
Son güncelleme
Bu sayfa, bir davetiyeyi yayına alırken hangi adımlardan geçtiğinizi sırasıyla anlatır. Ödemeden önce neyi onayladığınızı, onayladığınız belgelerin size nasıl ulaştığını ve yanlış girdiğiniz bir bilgiyi nereden düzeltebileceğinizi burada bulabilirsiniz.
İşlem adımları
- Davetiye düzenleyicide hazırlanır. Tasarım, etkinlik bilgileri ve katılım yanıtı ayarları bu aşamada istendiği kadar değiştirilebilir; ödeme alınmaz.
- Yayın ayarlarında davetiyenin bağlantı adresi belirlenir; istenirse PIN koruması eklenir.
- Özet ekranında davetiye bilgileri, paket ve KDV dahil toplam tutar gösterilir. Paket, seçilen özelliklere göre belirlenir.
- Ödeme adımında fatura bilgileri girilir. Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi bu adımda açılıp okunabilir; ardından onay kutuları işaretlenir.
- Ödeme, iyzico’nun güvenli ödeme sayfasında tamamlanır; kart bilgileriniz bize iletilmez.
- Ödeme onaylandığında davetiyeniz yayına alınır ve bağlantısı paylaşıma hazır olur.
Sözleşmenin saklanması ve erişim
Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi, siz onayladığınız andaki hâliyle kayıt altına alınır ve sonradan değiştirilmez.
Ödeme tamamlandığında her iki belge de sipariş özetinizle birlikte e-posta adresinize gönderilir. Belgelere daha sonra hesabınızdan erişemezsiniz, bu nedenle e-postayı saklamanızı öneririz. Yeni bir kopyaya ihtiyaç duyarsanız bize yazabilirsiniz.
Hatalı bilgileri düzeltmek
Ödeme adımına geçmeden önce davetiye bilgileri özet ekranında topluca gösterilir. Bu ekran, sipariş onaylanmadan önce hataların fark edilebilmesi içindir.
- Özet ekranından düzenleyiciye dönüp davetiyenizi düzeltebilirsiniz.
- Ödeme adımından özete ve yayın ayarlarına geri dönebilir, fatura bilgilerinizi ödemeye geçmeden önce düzeltebilirsiniz.
- Onay kutularını işaretlemeden ödemeye geçilmez.
- Ödemeyi iyzico sayfasında iptal ederseniz davetiyeniz yayına alınmaz ve sizden ücret tahsil edilmez. İşlemi dilediğiniz zaman baştan başlatabilirsiniz.
Gizlilik kuralları
Ödeme adımında girdiğiniz ad, soyad, e-posta ve fatura adresi bilgileri; siparişin tamamlanması, ödemenin alınması, faturanın düzenlenmesi ve mali kayıtların saklanması için işlenir. Kart bilgileriniz hiçbir aşamada bize iletilmez.
Hangi verileri hangi hukuki sebeple işlediğimiz KVKK Aydınlatma Metni sayfasında, genel yaklaşımımız Gizlilik Politikası sayfasında, kullandığımız çerezler Çerez Politikası sayfasında yer alır.
Uyuşmazlık çözümü
Bağlı olduğumuz alternatif bir uyuşmazlık çözüm kuruluşu yoktur.
Bir uyuşmazlıkta önce bize yazabilirsiniz. Çözüm bulunamazsa, bu satıştaki tutarlar için yetkili merci tüketici hakem heyetidir; başvurunuzu ikamet ettiğiniz yerdeki il veya ilçe heyetine ücretsiz olarak yapabilirsiniz.